崗位描述：

1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。 
2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。 
3、負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日?？记?。 
4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。 
5、處理公司對外接待工作。 
6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。 
7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。 
8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

崗位要求：

1、中專以上學(xué)歷;

2、半年或一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可; 

3、辦事沉穩(wěn)、細(xì)心、領(lǐng)悟能力強(qiáng)，性格溫和，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識; 

4、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;

5、待人接物大方得體，有禮貌，懂得基本行政管理常識。

崗位描述：

1、參與各種促銷推廣活動(dòng)的營銷策劃，負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳文案撰寫，使促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化； 

2、根據(jù)品牌定位及店鋪風(fēng)格，對公司網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品進(jìn)行文案描述，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，吸引顧客眼球。 

3、跟蹤、洞察行業(yè)的最新趨勢及競爭對手的資訊，對頁面內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新和維護(hù)； 

4、協(xié)助公司網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)及相關(guān)的推廣活動(dòng)； 

5、負(fù)責(zé)新聞、微博、郵件、論壇等多種網(wǎng)絡(luò)推廣形式的文案撰寫； 

崗位要求：

1、新聞學(xué)、傳播學(xué)、中文、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

2、一年以上市場策劃及文案工作經(jīng)驗(yàn)，有整合推廣成功案例者優(yōu)先；

3、能夠準(zhǔn)確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn)，具備恰如其分的文字表現(xiàn)能力；

4、熟悉專業(yè)創(chuàng)意方法，思維敏捷，洞察力強(qiáng)，文字功底扎實(shí)，語言表達(dá)能力強(qiáng)；

5、能獨(dú)立完成項(xiàng)目、廣告等推廣文案的撰寫；

6、對護(hù)膚品及美容知識有一定的了解，熟悉電商運(yùn)作流程，有從事電商工作經(jīng)驗(yàn)、對熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷者優(yōu)先；

（提供在校、應(yīng)屆畢業(yè)生來我司實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)）

崗位描述：

1、參與公司安排的員工培訓(xùn)及講師培訓(xùn)，首先成長為一名優(yōu)秀的員工;
2、結(jié)合個(gè)人發(fā)展意愿及公司安排，在分公司工作，涉及產(chǎn)品、運(yùn)營、倉儲(chǔ)、客服、銷售等崗位，成為分公司管理層的候選人；
3、按照各個(gè)崗位要求完成工作任務(wù)，并階段性進(jìn)行工作學(xué)習(xí)總結(jié)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷,具備良好數(shù)據(jù)分析能力、學(xué)習(xí)能力；

2、熟悉電腦操作，能夠熟練使用常用辦公軟件Excel、Word、PPT；
3、具備良好溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，主動(dòng)性強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)融入度高，個(gè)性開朗樂觀、性格外向陽光；
4、有一定的邏輯思維能力，反應(yīng)靈敏、誠信；
5、對公司的企業(yè)文化有良好認(rèn)知與認(rèn)同。

崗位描述：

1、負(fù)責(zé)本公司天貓及淘寶C店鋪以及網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的布局和結(jié)構(gòu)等方面的整體規(guī)劃和文字編輯工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常美術(shù)設(shè)計(jì)和宣傳資料的制作；

3、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護(hù)；

4、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料；

5、配合策劃推廣活動(dòng)，并參與執(zhí)行；

崗位要求： 
1、美術(shù)、平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 
2、一年以上網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，有B2C商城美工工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 
3、精通Photoshop， Dreamweaver 軟件的操作
4、善于與人溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感，能夠承受壓力，有創(chuàng)新精神，工作細(xì)心，保證工作質(zhì)量和效率； 
5、熟悉淘寶裝修，有做過淘寶、京東、其他電子商務(wù)美工經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、做事細(xì)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，速度快，效率高。

崗位描述：

1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣；

4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度；

5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

崗位要求：

1、有天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理；3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動(dòng)；

4、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力；

5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作，對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識，有創(chuàng)新意識。

崗位描述：

1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；

3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、

直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣；

4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度；

5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

崗位要求：

1、有天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理；

3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動(dòng)；

4、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)肯干，誠實(shí)敬業(yè)，能承受一定的工作壓力；

5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作，對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識，

有創(chuàng)新意識。

崗位描述：

1.合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接； 

2、合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接；
3、指導(dǎo)客服人員的工作，提高所管人員的工作能力、責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作能力；
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)和跟進(jìn)，及時(shí)處理客戶需求和突發(fā)事件；
5、制定、修改并推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度；配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率；
6.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、激勵(lì)、管理和考核，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。5.培訓(xùn)客服部門提高服務(wù)水準(zhǔn)和專業(yè)知識及儲(chǔ)備；

7.制定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃；

8.負(fù)責(zé)部門員工工作的監(jiān)督和向上級領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)工作；

9..公司部門橫向縱向的溝通，合作，對接

崗位描述：

1、一年及以上淘寶/天貓資深客服經(jīng)驗(yàn)，1年以上淘寶/天貓客服主管經(jīng)驗(yàn)；
2、精通售前售后客服工作內(nèi)容及流程細(xì)節(jié)，熟悉淘寶相關(guān)規(guī)則，熟悉相關(guān)訂單軟件操作
3、有團(tuán)隊(duì)管理能力，思維敏捷、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，有突發(fā)事件處理能力
4、有耐心、有熱情、有沖勁，有較強(qiáng)的抗壓能力，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識和心態(tài)
5、有客服主管相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及成功案例優(yōu)先，有團(tuán)隊(duì)搭建與管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先　　

崗位描述：

1.負(fù)責(zé)使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。
2.介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導(dǎo)買家操作購物，促成交易，完成銷售目標(biāo)。
3.收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善。
4.處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
5.維護(hù)客戶管理。
6.完成與協(xié)助上級分配的任務(wù)。

崗位要求： 

1.熟悉網(wǎng)絡(luò)購物,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)！
2.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實(shí)肯干；