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浙江中際汽車服務(wù)有限公司入圍2025-2026年度浙江省本級、杭州市黨政機關(guān)公務(wù)出行定點服務(wù)機構(gòu)開放式框架協(xié)議采購項目的結(jié)果公告
一、采購項目信息
項目名稱：2025-2026年度浙江省本級、 (略) 黨政機關(guān)公務(wù)出行定點服務(wù)機構(gòu)開放式框架協(xié)議采購項目
項目編號：ZZCG2025M-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名稱： (略)
征集人地址： (略) (略) (略) (略)
征集人和聯(lián)系方式：陳明娟-0571-#
三、入圍供應(yīng)商
供應(yīng)商名稱：浙江 (略)
供應(yīng)商地址： (略) (略) (略) (略) (略) 430號豐元國際大廈3幢1211室
供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式：李俊紅-#
四、入圍產(chǎn)品
| 入圍商品標(biāo)項名稱 | 入圍商品名稱 | 入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述 | 入圍商品價格 |
| 公務(wù)出行定點服務(wù)[9座(含)以下租賃，租賃車輛全部為新能源，含駕駛服務(wù)] | 浙江 (略) 公務(wù)出行定點服務(wù)[9座(含)以下租賃，租賃車輛全部為新能源，含駕駛服務(wù)]服務(wù)于：浙江省本級、 (略) （不含桐廬縣、淳安縣、 (略) ） | 服務(wù)方案:1.保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，積極主動與采購人配合，并在不超過承諾的公車租賃服務(wù)期限內(nèi)完成公車租賃工作。對承接的公車租賃服務(wù)業(yè)務(wù)，單獨建立帳戶核算。 2.按采購人提出的需求制定詳細的服務(wù)方案，并與采購人簽訂服務(wù)合同，內(nèi)容應(yīng)包括承運時間、起止地點、線路、承運人員、日程安排、費用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、意外風(fēng)險（應(yīng)包括意外風(fēng)險承擔(dān)方式、承擔(dān)種類及金額）等條款。其中，對于采購人提出的新能源車租賃服務(wù)需求，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)行政策及用戶條件，制定充分可行的服務(wù)方案。 3.按照合同要求，選派相應(yīng)資質(zhì)和安全技術(shù)性能良好的車輛和人員提供客運服務(wù)。如需臨時調(diào)換（但不允許轉(zhuǎn)包）須征求采購人意見。 4.建立用戶投訴和回訪制定。在合同期內(nèi)定期征求用戶意見建議，并形成記錄；公布24小時服務(wù)監(jiān)督電話；在受理投訴24小時內(nèi)，了解核實情況，經(jīng)核實確屬本企業(yè)相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī) (略) 理，于7個工作 (略) 理結(jié)果告知投訴人。 5.保持車容整潔，車輛各部件完好有效。如發(fā)生機械故障或發(fā)生交通事故不能繼續(xù)履行服務(wù)等情況，應(yīng)妥善解決，提供換車服務(wù)，保障用戶需求。 6.設(shè)有專線服務(wù)電話7*24小時服務(wù)，不論業(yè)務(wù)量大小，隨時響應(yīng)采購單位的各項要求，并按采購單位要求免費提供上門服務(wù)。提供24小時叫車服務(wù)，公布24小時叫車電話。對于租賃服務(wù)，若車輛出現(xiàn)機械故障或發(fā)生交通事故不能繼續(xù)履行服務(wù)等情況，無法正常行使，將及時提供救援服務(wù)，若1小時內(nèi)不能修復(fù)，將提供替換車為承租人提供客運服務(wù)。 7.重大活動服務(wù)應(yīng)按照政府相關(guān)組織部門任務(wù)要求，申請供應(yīng)商提供客運服務(wù)保障。 8.嚴(yán)格履行響應(yīng)承諾的各種特惠和延伸服務(wù)；積極創(chuàng)新，滿足并探索公車租賃服務(wù)新方式。 9.建立車輛詳細檔案以及客戶檔案，提供及時維修、檢修及保養(yǎng)服務(wù)，確保租賃服務(wù)車輛具有良好的技術(shù)狀況；對公車租賃業(yè)務(wù)建立采購人檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)有需求一覽表、驗收單，實行“表單合一”管理，開展跟蹤服務(wù)。 10.協(xié)助有關(guān)部門做好對采購單位經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。 服務(wù)承諾:公司設(shè)有7*27小時電話支持服務(wù)并承諾接到通知后1小時內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)排隊故障隱患，如仍無法解除故障的，公司將安排代步車輛。 報價一覽表:報價表.pdf | 折扣率 90% |
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